一、专业设计

1、设计师不量房、不了解户型、不知道朝向、没去过现场。不允许做平面设计。

2、每套设计，需要设计总监带领小组形式参与，并以彩图形式展现给客户。

3、工程部审核结构设计，不允许不切合实际的更改，天马行空的设计。

4、前期设计师需免费提供给客户；原始结构图、平面设计图、水电定位图、结构尺寸图、风水朝向图、三维空间图、客厅天花设计图、客厅背景设计图并附上户型优缺点说明及设计风格理念阐述。

二、专业施工

1、整个施工流程分解为40个项目，需质检员及客户共同验收为合格。

2、委派工程专业人士，针对客户投诉及吸取宝贵建议，实施一对一服务。

3、40条短信跟踪服务，方便客户验收及随时了解工作进展。

4、所有施工材料及施工工艺以图片形式展现，作为施工标准，方便客户自己验收。

三、专业服务

1、六个统一：材料统一、工艺统一、形象统一、价格统一、管理统一、服务统一。      

2、设计师需设计跟踪服务，每星期至少去工地一次，做到设计与施工不脱节。

3、质检员需每三天到达工地现场一次，以短信或形式告知客户工地现况。

4、每年3月为云鼎服务月，回访上一年入住客户是否需要维护及维修。

5、工程无项目变更时预算价格和结算价格不超过10%！